近日，我们天助网收到北京息壤下线云博士云服务器产品通知，经过与北京息壤产品负责人沟通后，我们表示无奈。

天助网致力于为中小企业提供企业建站服务，需要一家能提供稳定产品与服务的云计算产品服务商。由于上市公司鹏博士集团（北京息壤母公司）内部战略调整，旗下云产品全部转型到百度云。虽然北京息壤提供有解决方案，但我们天助网本着为天助系合作伙伴和终端用户负责任的态度，采取相应应对方案，尽可能避免带来不必要的麻烦。

解决方案如下：

1）天助网7月7日起停止北京息壤所有云产品服务，将北京息壤从我们天助网产品供应商里剔除，永不采用；

2）网站将全部迁移至郑州景安机房，预计7月1日-7月3日完成网站数据迁移，同时，人工添加网站白名单。我们网站都是采用别名解析，所以不需要重新解析域名，转移后网站能正常访问，个别ip解析客户需要重新解析域名；

3）7月4日，14：30-15：30，举行一场网站备案专场培训；

4）面向合作伙伴，提供北京息壤机房网站名单查询，引导合作伙伴尽快帮客户做接入备案，网站名单由各区区域技术客服提供。接入备案期间，网站可正常访问，不用关闭网站备案；

5）新增香港和美国服务器资源，应对有些无法备案或不方便备案的网站。

我们天助网与北京息壤合作七年，此次突发情况，给我们合作伙伴和终端用户带来了一定工作量，我们深表歉意，后期我们会以 稳定的产品与优质的服务服务每一位用户。如有疑问，请联系我们QQ交流群或区域技术客服。

天助网 如意宝事业部

2019-7-2